粽"有千言，不如護你周全。作為全球自動化液體處理設(shè)備及服務(wù)供應(yīng)商，Hamilton中國團隊從520開始，開啟了從心動到安康的雙節(jié)守護計劃。我們帶著售后服務(wù)及應(yīng)用工程師走訪全國各地有需求的客戶，為客戶送“艾“。
本次客戶服務(wù)主要聚集以下幾個方面：
- 工作站日常使用技巧及維護
- 實機檢測及故障處理
- 硬件答疑
- 軟件及編程介紹
- 液體參數(shù)優(yōu)化介紹
- 新技術(shù)/模塊介紹
售后服務(wù)介紹
我們售后服務(wù)工程師上門對設(shè)備進行實機檢測，并對檢測出的故障進行排除處理，同時會對用戶講解工作站日常使用技巧及基礎(chǔ)維護要點。
軟件及編程介紹
Hamilton專業(yè)的應(yīng)用工程師將為用戶深入淺出地講解軟件邏輯結(jié)構(gòu)，用戶可以對VENUS軟件的強大功能和開放性、兼容性有所感受。我們將與用戶一起結(jié)合具體應(yīng)用實例，深層挖掘和開展更多個性化的項目。通過介紹，用戶對VENUS軟件友好的界面，圖形化托拽的操作方式都能快速掌握，并反饋其易用、靈活、設(shè)計嚴謹！Venus軟件內(nèi)容和界面不斷更新。軟件的靈活性、易用性和友好界面，能滿足不同水平需求的用戶，都可以輕松掌握。
根據(jù)統(tǒng)計，90%的用戶在3天內(nèi)能完成初級培訓，實現(xiàn)自己的簡單實驗流程；在1周的中高級培訓之后，能編輯更靈活的程序。
目前我們的客戶服務(wù)周正在如火如荼的進行著，如果您對我們本次活動感興趣，可以聯(lián)系我們預(yù)約。
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