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我司做自動化行業(yè)已經(jīng)10年，在德國、美國、上海、廣東都有自己的公司，專業(yè)從事進口貿(mào)易行業(yè)。

      第二十七屆華南國際工業(yè)自動化展會于2024年6月20日在深圳隆重召開,這是第一次我參工業(yè)自動化展會,并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦, 因為幾天下來,覺得自我的腿都不是自我的了。但是還是覺得值得，因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工,這是一個難得的機會,讓我盡快融入群眾。感受大干氛圍,同事間相處融洽,工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講,是-次難得的鍛煉。從笑對客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名等都大有學問。以下就這次展會,談?wù)勎业膸c體會吧。

一、展會前期準備要充分。

既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一-員,對產(chǎn)品的熟悉。你充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會前幾天的時光熟記公司產(chǎn)品種類及特點,劉經(jīng)理也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓,就當是臨時抱佛腳也好,但是還是挺有效的。

二、形象態(tài)度很重要

作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風貌，員工形象是一家公司的門]面,只有維護好了個人的形象,公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。而態(tài)度,這是一個很重要的問題,態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的，因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的情緒 ,而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到,那么,客戶就會認為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會增加。相反的,如果你對客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的

成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是- -個首要的問題。

三、有效分析客戶

參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等,而對于我們來說要準確決定客戶屬于哪類,這就需要具備一-種特殊的觀察潛力。